GoTOトラベル事業の無料キャンセル期間が、12月27日まで延長
12月28日～1月11日の期間にGoTOトラベル事業を利用して宿泊予約をいただいてるお客様は、12月27日24時までにキャンセルをされた場合は、キャンセル料が国から補填されます

https://goto.jata-net.or.jp/info/2020122401.html

行くつもりだとご連絡いただいていたお客様でも、職場から旅行を控えるように言われたり、身近な場所で感染された方がいらっしゃたりで、急に事情がおかわりの方も。
皆さん、いろいろ大変です。
事情が変わったり、不安をお感じの皆様、遠慮なくご連絡ください。まずは、ご自分とご家族の健康を優先していただいて、また落ち着いたときにお越しください。